Слушать онлайн радио
Смотреть онлайн ТВ
Читать онлайн газеты
Яндекс.Погода



На отсутствие отопления и равнодушие коммунальщиков пожаловалась жительница Каменска

Просмотров: 150
16.10.2019 15:13

Источник: Новый Каменск. Фото:

Сегодня утром в редакцию позвонила пожилая женщина на грани истерики. По её словам, коммунальщики второй месяц обещают сменить в квартире батарею.

- При подключении отопления её прорвало, я затопила соседей.Приехали слесари, поставили заглушку. Но и она оказалась с дефектом, а квартиры я залила повторно. И вот уже который раз мне обещают прийти и поставить батарею новую. А на дворе холода. Видимо, придётся ставить за свой счёт. Я инвалид, перенесла инфаркт и инсульт, у меня нет сил бороться с коммунальщики.


Дом, про который говорила нам наша читательница, находится в ведении "Дирекции единого заказчика". Мы передали руководству жалобу. К слову, в работу её взяли в первые же минуты и выехали в проблемную квартиру.

Только вот результат удивил и ДЕЗ-овцев, и нас.

- Ситуация на Калинина, 44, сложилась, действительно, непростая, - рассказывает Ирина Бекешева, пресс-секретарь Дирекции.- Но началась она не в конце сентября, когда собственница одной из квартир выявила утечку на отопительном приборе, а значительно раньше. Дело в том, что в межотопительный период, когда проводится промывка общедомовых систем отопления, всех собственников через объявления на информдосках подъездов просят проверить состояние радиатора. Это делается не случайно. Квартира — это собственность жильца, зайти в нее, чтобы проверить протекает батарея или нет, технический смотритель не может. А значит, не может и своевременно поставить прибор в план на замену. Подчеркнем, речь идет о приборах, не оборудованных отсекающими вентилями, только в этом случае радиатор можно признать частью общедомовой системы. И только в этом случае он меняется бесплатно. 

В случае с квартирой по Калинина, 44, прибор отопления отсекающего вентиля не имел, но о его плохом состоянии управляющую компанию никто не уведомил. Вскрылось все в момент запуска тепла. 24 сентября батарея потекла. Жильцы вызвали аварийку. Ее сотрудники приехали, сняли неисправный прибор, поставили перемычку, которая позволила не лишать отопления весь стояк. Более того, в квартире у собственницы тепло тоже есть, даже в той комнате, где нет батареи. Но в этом помещении теплоноситель поступает только по трубам. Сотрудники жилучастка внесли в план замену радиатора на октябрь. Решено было поставить прибор уже третьего числа, о чем уведомили хозяйку. К сожалению, в этот день было множество аварийных заявок, которые требовали безотлагательного вмешательства. Мастера приехать на адрес не успели. А после ни сотрудников жилучастка, ни сотрудников аварийной службы жильцы к себе не пускали. По телефону, когда делалась попытка договориться о допуске в жилье, регулярно выражались достаточно резко. 16 октября в квартиру женщины выехал  главный диспетчер Дирекции. Перед этим он пытался договориться о встрече с собственницей по телефону, но получил множество оскорблений. По приезду на адрес, двери специалисту УК никто не открыл. А в телефонном разговоре с дочерью собственницы, последняя пригрозила вызвать полицию, если диспетчер не уйдет от двери. Но даже при таком отношении УК по прежнему готова установить прибор отопления, главное, чтобы ее подрядчика пустили в квартиру
.




 

 


В среднем, «двушки» в городе сдаются за 14 тысяч рублей

21-11-2019

Решение приняла городская дума

21-11-2019

Синоптики дали долгосрочный прогноз погоды

21-11-2019

И приглашают каменцев присоединиться

21-11-2019

С начала года в офисах забытыми остались более 150 тысяч бумаг

21-11-2019

Конкретные сроки перехода при этом не уточняются

20-11-2019

Речь идет о втором, четвертом и пятом маршрутах

20-11-2019

За год рост показал в среднем 7%

20-11-2019

 

Интересная статья? Поделись ей с другими:

Следите за нашими новостями:
  

© 2019 Ассоциация «Редакция газеты «Новый Компас», г. Каменск-Уральский. Все права защищены.
При использовании материалов портала, гиперссылка на «Новый Каменск» обязательна.
Использование собственных материалов портала изданиями (как печатными, так и электронными), которые территориально привязаны к Каменску-Уральскому, запрещено.